Olá, líder de visão! Há um tema que parece corporativo, mas que tem tudo a ver com o coração da igreja: relacionamento. Falamos muito sobre “acolhimento”, mas como garantimos que nenhum visitante passe despercebido e que cada membro se sinta verdadeiramente cuidado? A resposta pode estar em duas siglas: Lead e CRM. Calma, não se assuste com os termos. Vou