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O que é CRM e por que até mesmo um profissional autônomo precisa de um

Se você é um profissional autônomo, freelancer ou tem um “eupreendimento”, sua rotina provavelmente envolve uma dança constante entre prospectar novos clientes, entregar o trabalho atual, fazer follow-up, enviar propostas e gerenciar pagamentos. Em meio a esse caos, uma pergunta surge: como manter tudo organizado? A resposta pode estar em três letras que muitos associam apenas a grandes corporações: CRM.

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